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售后维修总则

尚品网的所有商品保修标准均按照国家三包标准执行,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以享受免费保修。

超过三包期商品,或因任何不当使用、未妥善保管、及常规磨损等导致的问题,可在尚品网合作维修商处进行维修,并享受尚品网优惠维修价。

温馨提示

1. 需要维修时请先与尚品网客服中心4006-900-900进行联系。

2.经客服确认可维修后,需您在7天内将需要维修物品寄出。

3.国家三包所规定的功能性故障,由尚品网承担售后维修的来回运费。非三包期内的商品或者个人行为导致的商品维修,运费将由您自行承担。

4.您寄出的物品到达指定维修地点后,尚品网将持续跟进维修事宜。如未在15天内收到维修商品,视您放弃维修需求。